1.办理部门负责人：姚国华（车管所教导员），8712569。
2.办理对象：机动车车主及所有人。
3.办理条件：(1)机动车所有人更改姓名或单位名称；(2)机动车所有人住所的地址在车辆管理所管辖区内改变的；(3)改变车身颜色；(4)更换机动车或者改变燃料种类的；(5)因故损坏无法修复需要换同型号车身或车架；（6）因质量问题，制造厂给机动车所有人更换整车或更换同型号发动机、车身、车架的。
4.办理程序：(1)登录；(2)初检；(3)检索；（4）检车；（5）领导审批；（6）发放机动车登记证书；（7）换发行驶证。
5.办理时限：1个工作日。
6.监管部门：岳阳市公安局交警支队纪委。
7.办事纪律：公正、公平、公开。